Emotional Intelligence


Daniel Goleman

    비즈니스 장면에서 EI에 대해 관심을 갖는 것은 일시적 유행이 아닌 사실입니다.     
Daniel Goleman
Psychologist, and noted expert on Emotional Intelligence
연락처

Hay Group은 감성지능(Emotional Intelligence)의 선구자라고 할 수 있는 Daniel Goleman 박사와 Richard Boyatzis 박사와의 오랜 파트너십을 토대로 개인의 감성지능(Emotional Intelligence)의 수준을 평가할 수 있는 도구와 이에 대한 연구를 해왔습니다. 전세계 수백여개의 직무와 조직을 대상으로 연구되고 있으므로 Hay Group만큼 감성지능에 대해 제대로 이해하고 있는 기관은 없습니다.

감성역량진단 (ESCI)

감성역량진단 도구인 ESCI (Emotional and Social Competency Inventory)는 Goleman과 Boyatzis의 연구를 바탕으로 한 최신 360도 다면평가 도구입니다. 감성역량진단을 통해 보통의 성과자와 고성과자를 변별해 낼 수 있는 12개 역량을 측정할 수 있으며, 감성지능을 행동 측정으로 진단할 수 있는 검증된 도구입니다. 행동 측정을 기반으로 하기 때문에 자기 보고식 진단이 야기할 수 있는 검사의 왜곡을 방지할 수 있으며, 조직구성원에 대한 감성역량의 진단 뿐만 아니라 육성 및 코칭을 가능하게 하며 귀사의 조직 내에 이러한 역량을 내재화 시킬 수 있도록 도와 줍니다.

ESCI는 본인 및 타인의 인식을 통하여 대상자의 행동발현 수준을 측정하는 것으로 개인의 성격, 능력을 측정하는 일반적인 감성지능 진단도구와는 확연히 구분되는데 ESCI의 12가지 핵심 역량은 자기인식(Self-Awareness), 타인인식(Social Awareness), 자기관리(Self-Management), 관계관리(Relationship Management)의 4가지 역량군으로 구분되며, 이 중 자기인식은 ESCI 모델의 중심이 되는 것으로서 본인의 감정, 욕구, 강점과 약점을 이해할 수 있는 능력을 의미합니다. 반면, 관계관리는 감성지능이 타인에게 가장 잘 보여지는 부분으로 타인의 성과 및 동기부여에 영향을 미치는 한편, 타인인식과 자기관리로부터도 많은 영향을 받습니다.



진단 과정
ESCI를 사용하여 귀하의 조직 구성원으로부터 피드백을 받습니다. 이를 통해 조직의 리더 및 핵심인재들에 대한 감성역량을 효과적으로 진단하고 이를 육성할 수 있도록 도움을 줄 수 있으며, 기업 내 인사담당자들이 직접 활용할 수 있고 필요한 경우에는 해당 방법론에 대한 컨설팅 지원도 제공 가능합니다. 귀하가 진단도구를 사용하고 활용하는 데 필요한 모든 도구는 세계 최고 수준의 품질이며, 이를 합리적인 가격에 제공해 드립니다.

이처럼 Hay Group의 감성역량진단은