Emocionālā inteliģence


Daniel Goleman

    Interese par emocionālo inteliģenci biznesa pasaulē ir pieaugusi, nevis pagaisusi. Tā nav iedoma. Tas ir fakts     
Daniel Goleman
Psihologs un atzīts emocionālās inteliģences eksperts

Emocionālā un sociālā inteliģence rada atšķirību starp augsti efektīvu darbinieku un viduvēju.

  • Hay Group pētījumi rāda, ka emocionālā inteliģence ir divkārt svarīgāka par kognitīvajām spējām, paredzot izcilu darba sniegumu, un ir pamatā vairāk nekā 85 procentu zvaigžņu darba sniegumam augstākajā vadībā
  • Vienā no klientu kompānijām struktūrvienības, ko vadīja līderi ar spēcīgu emocionālo inteliģenci, pārsniedza apgrozījuma plānus par 20 procentiem
  • Citā organizācijā augsti emocionāli un sociāli inteliģentu pārdošanas pārstāvju darba sniegums bija vairāk nekā divkārt labāks nekā viņu mazāk efektīvajiem kolēģiem.