Inteligencia Emocional


Daniel Goleman

    El interés en la Inteligencia Emocional en el mundo empresarial ha crecido, no se ha desvanecido. No es una moda pasajera. Es un hecho.     
Daniel Goleman
Psicólogo, y experto de renombre en Inteligencia Emocional
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La inteligencia emocional y social marca la diferencia entre un empleado muy eficiente y uno promedio.

  • La investigación de Hay Group demuestra que la inteligencia emocional tiene el doble de importancia que las capacidades cognitivas para predecir el desempeño de empleados sobresalientes, y representa más del 85% del desarrollo estrella en los líderes de primer nivel
  • En una compañía cliente, las divisiones gerenciadas por líderes con fuerte inteligencia emocional superaron los objetivos de ingresos en un 20%
  • En otra organización el desempeño de representantes de ventas con altos índices de inteligencia emocional y social era más del doble con respecto a sus pares menos eficientes.