Emotional Intelligence


Daniel Goleman

    ความสนใจใน EI ในโลกธุรกิจ ไม่ใช่เป็นเรื่องของกระแสความนิยม แต่เป็นเรื่องจริงที่ต้องใส่ใจ     
Daniel Goleman
Psychologist, and noted expert on Emotional Intelligence
ติดต่อฉัน

Emotional and social intelligence  สร้างความแตกต่างอย่างมากระหว่างพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงและพนักงานระดับกลาง.

  • ผลการวิจัยจากเฮย์กรุ๊ปแสดงให้เห็นว่า EI มีความสำคัญอย่างมากและมากกว่าการรับรู้ความสามารถของตนเอง, 85 % ของคนที่มีผลงานอย่างยอดเยี่ยมในผู้นำระดับแนวหน้าให้ความสำคัญในด้านนี้
  • ในบริษัทลูกค้า, ฝ่ายงานที่บริหารจัดการโดยผู้นำที่มี EI สูง สามารถสร้างรายได้ให้กับบริษัทถึง 20 %
  • ฝ่ายขายและตัวแทนจำหน่ายในองค์กรที่มี EI สูง สามารถสร้างผลงานได้เป็นสองเท่าขององค์กรที่ไม่มี